ご利用ガイド - シークレットブーツの通販なら1Over.com




ご購入ガイド

必ずお読み下さい

当サイトでは、靴の品質維持を考え、必要最低限の在庫しかストックしておりません。

お申し込み日(銀行振り込みの場合、ご入金確認後)から、1週間〜10日がお届け目安となります(盆、正月を除く)

ただし、お申し込みが集中した場合や、連休前後、在庫切れ等の理由により、お届けが遅れる事があります。ご注文後、14日以上たっても、発送に関するメールが届かない場合は、メールにてお問い合わせください。

ご注文の方法

    

購入したい商品を買い物かごに入れ、商品の内容と金額をご確認ください。その後、お客様情報、お支払い方法を御入力、お届け先を決定して、ご注文となります。

    

注文が正しくされますと、お客様のメールアドレス宛てにご注文内容が届きます。

    

ご注文時のお願い

    

当店では、メールでの対応を最優先させていただいています。ご注文、お問い合わせ、ご質問へは、サイト上又はメールにてお願いいたします。お電話からのご注文は承ることが出来ません。

    

発送方法と送料

■日本国内への発送について
ゆうパックでのお届けになります。
送料:全国一律1,000円

■日本以外の海外への発送について
EMSでのお届けになります。
送料:全世界一律3,000円

ただし、国によってはお届けができない場合もございます。その際は、ご理解とご容赦のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

なお、海外にお届けの際にかかる関税はお客様のご負担となります。お客様ご自身にて、事前にお調べいただきますよう、お願い申し上げます。

納品書について

靴の箱にお入れしております。是非、ご確認ください。

お支払い

お支払いは、
■銀行振り込み
■代引き
■各種クレジットカード
 に対応しております。

お支払いについて

※当ショップでは、お客様のご負担を減らすために商品代引き決済を強くおススメしています。

■商品代引き決済

ゆうパックにてお届けいたします。お届けの際に郵便局員の方に現金にてお支払いください。

■銀行振込決済

ご注文のご確認メールにお振込み口座を記載しておりますので、そちらのご確認の上、お支払いください。

誤って消してしまったという場合は、ご連絡ください

■クレジットカード決済

当ショップでは、安全性が高い事で信頼と実績のあるZEUS決済システムを導入しています。

ご注文手続きの画面にてそのままお支払いいただけます。

お靴のデザインについて

お靴のデザインにつきまして、予告なく一部が変更となる場合もございます。悪しからず、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

画像の色味について

掲載している画像や写真につきましては、元の色をできうる限り忠実に撮影をいたしておりますが、ご覧いただいているパソコンモニター、スマートフォンの画面によって、若干の色味の違いが生じる場合がございます。

実際に高くなる数字について

当ショップで表示しております靴の高さは、作製をした時に設計された高さについて表示をさせて頂いております。

実際に履いた際には、体重などの重みによって、設計された高さよりも沈んでしまう場合も考えられます。

必ずしも表示されている高さになるという保証は致しかねますので、悪しからずご了承下さいませ。

また、実際にどれくらい沈んでしまうのか?という部分につきましては、ぜひお問い合わせフォームより、お気軽にご相談下さい。


サイズ交換・返品について

サイズが合わなかった場合は、無料にてサイズ交換に対応致します。

■交換をご希望される場合は、必ずお電話にてご連絡ください。
■サイズ交換は商品到着後七日以内でお願いします。
■返送料・再発送料は1Over.comが負担いたします。ゆうパック着払いにてお送りください。
■屋外で使用された場合や、履いて歩いた場合はサイズ交換ができません。サイズ確認・ご試着は屋内にてお願いいたします。
■サイズ交換は一回のみになります。
■汚損及び破損された商品はサイズ交換の対象外となります。
■靴箱を破棄してしまった場合はサイズ交換の対象外となります。
■在庫状況によってはご希望サイズをご用意できない場合もございます、その際は再入荷をお待ち頂くか、他の靴との交換となりますので悪しからずご了承願います。
■万が一、破損・不良などがございましたら、ぜひご連絡下さい。謹んで交換させて頂きます。
■他の種類のお靴への交換はできません。

■返品につきましては、お電話にてご連絡の上、未開封に限り、商品到着後7日以内の場合承ります(送料はお客様負担となります。悪しからずご了承ください。) デザインのイメージが違ういった理由での返品・交換、サイズが合わないといった理由での返品、高さがあり過ぎるという理由での交換などには、過去にございました諸事情から、一切お受けいたしかねますので、悪しからずご了承とご理解のほど、お願いをもうしあげます。

また、海外からご購入いただきました場合に、関税が高いという理由での返品・返金もお受けいたしかねます。国によって関税が異なっておりますので、事前にご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。


お届け用の箱について

お届け用の箱
お買い上げ頂いた商品は、上の画像のような白の無地箱、もしくは単色(茶・緑・黒など)の無地箱でお届けいたします。

一般的な靴と同じ雰囲気の箱となっており、シークレットブーツといった表記はどこにもありませんので、外からは、通常の靴が届いたとしか見えないようになっております。


店長あいさつ


私が店長です

当サイトにお越し頂き、ありがとうございます!シークレットブーツの購入には、いろいろなご不安や悩みがあると思います。そんな方でも、日本一安心してシークレットブーツを購入できるお店を目指しています。

ご質問、疑問点、不安、お悩みがありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。誠心誠意対応させて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。

店長ブログ、更新中!

空箱より軽いシークレットブーツがある?!


ジーパンの裾をまくって、短い靴下で、シークレットブーツを履くと…?


10ccmUPなのに、平均的なスニーカーの重さよりも軽い!?


そんな、シークレットブーツを通販サイトでご購入されることを、ご検討中の方のための、お役立ちブログを執筆しています。

これまで、シークレットブーツの通販サイトを通して、約3000人ほどの方に、シークレットブーツをお届けしてきました。

そんな中で、低身長に悩む方はもちろん、非常に深くお悩みの方から、単純に背が低いだけではない、深い苦しみを抱えた方からも、ご相談をいただきました。

それらの経験を活かし、これからシークレットブーツを通販で購入される方のために、お役に立てるブログを、ほぼ毎日、更新しています。


シークレットブーツ専門通販ショップ店長のブログ


最初に戻る